Ricardo Marques

A advogada Ireneide de Alencar Marques é a nova coordenadora do Procon  no município de Caxias, ela foi empossada em solenidade realizada na última segunda-feira (19), na sede do órgão em São Luís, pelo diretor estadual Duarte Júnior, que falou sobre a nova colega de trabalho.

 

“A Drª Ireneide Marques tem um perfil profissional compatível com o que buscamos para cumprir as metas determinadas pelo governador Flávio Dino em defesa do consumidor maranhense. Sei que ela é uma advogada atuante e de muitos resultados positivos na esfera consumerista, e que é bem relacionada na cidade, o que, certamente, ajudará na realização de um bom trabalho.”, disse o diretor.

 

Desde a nomeação, Ireneide de Alencar Marques permanece na capital do Estado onde participa de treinamento, principalmente para o manuseio do Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec) e reuniões com a Direção do órgão. Apesar de ser sua primeira experiência no setor público, ela encara o desafio com naturalidade.

 

“A tarefa é desafiadora, porém o fato de fazer parte de um governo histórico, cuja proposta é melhorar os indicadores sociais do Estado, é instigante. Estou muito motivada.”, enfatizou ela.

 

A nova coordenadora do Procon/MA também destacou a maneira como foi recebida pelos demais colegas de órgão na capital.

 

“O Duarte Júnior é um dos grandes advogados do Direito do Consumidor no estado e pessoa agradável, que lidera pelo exemplo uma equipe formada de profissionais qualificados e compromissados com as metas estipuladas pelo governador Flávio Dino de oferecer uma defesa de qualidade aos direitos do consumidor maranhense. Estou feliz e honrada em fazer parte dessa equipe. Agradeço a atenção e apoio de todos.”, disse Ireneide.

  

O QUE É O PROCON?

 

O Procon Maranhão tem finalidade como órgão responsável por promover e executar a Política das Relações de Consumo no Estado do Maranhão. É um órgão vinculado à Secretaria de Direitos Humanos e Participação Popular- SEDIHPOP, que tem como finalidade promover a defesa do consumidor no âmbito estadual. O órgão está à disposição dos consumidores em geral para receber reclamações e denúncias de abusos praticados por fornecedores de produtos e de serviços, bem como a apuração destes atos, quer seja na esfera administrativa ou judicial. Em Caxias, o Procon está localizado na unidade do Viva Cidadão, que fica na Rua Aarão Reis, 704,Centro, Fone: (99) 3521 – 2313.

 

COMO FAZER UMA RECLAMAÇÃO? 

 

O consumidor deve se dirigir a uma das unidades do PROCON/MA munido dos seguintes documentos:

 

-  cópias do R.G. e C.P.F. ou CNH (Carteira Nacional de Habilitação);

 

-  cópias de toda a documentação que comprove o dano/vício (nota fiscal da compra, ordem de serviço, recibos, entre outros);

 

- cópias do comprovante de residência em nome do reclamante ou de parente que resida no mesmo imóvel (CEMAR, CAEMA, TELEMAR).

Fonte: Assessoria de Imprensa