Ricardo Marques

O endereço da fan page no Facebook é: https://www.facebook.com/procon.caxias

A unidade regional de Caxias do Procon do Maranhão criou um novo canal de atendimento e interação com o consumidor, trata-se da fan page oficial no Facebook que desde a última segunda-feira (09) está no ar.

De acordo com a coordenadora do Procon/Caxias, a advogada Ireneide de Alencar Marques,  a fan page será uma importante ferramenta de informação e interatividade do órgão com o consumidor.

“O objetivo é popularizar e ao mesmo tempo desburocratizar o acesso do consumidor aos serviços do Procon. Por meio da nossa fan page, o cidadão será informado dos seus direitos e poderá, por exemplo, inteirar-se das ações do órgão no estado, bem como obter orientações sobre questões do direito consumerista.”, explicou Ireneide de Alencar Marques.

Ainda de acordo com a coordenadora do Procon/Caxias, a nova ferramenta vai ajudar a dar mais visibilidade às ações do órgão em Caxias e região.

“A unidade do Procon (MA) em Caxias existe desde 2011, porém, em face de ter sido pouco divulgado, o órgão ainda é  pouco conhecido pelo grande público regional, daí porque, estamos enviando esforços no sentido de dar mais visibilidade, a fim de possibilitar um maior número de atendimento, bem como democratizar informações pertinentes ao direito consumerista.”, enfatizou a coordenadora.

O endereço da fan page no Facebook é: https://www.facebook.com/procon.caxias

Ireneide de Alencar Marques, coordenadora do Procon/Caxias

ATENDIMENTO – O Procon/Caxias funciona na sede da unidade regional do Viva Cidadão, em Caxias, na Rua Aarão Reis, 704, Centro. O atendimento é feito das 08h às 18h, de segunda à sexta, sendo que os telefones do órgão (99 - 3421.1678 e 3421.7729) também estão disponíveis para atender o consumidor.